文山西畴县人民法院运用“云解纷”调解了一起委托合同纠纷案
2020-02-14 推荐新闻 阅读量 2.22k 2.22k

2月10日下午,西畴县人民法院立案庭法官运用“云解纷”平台调解了一起委托合同纠纷案件,双方当事人在家里与法官视频连线实现了远程调解。庭审开始前,西畴县人民法院立案庭骆瑞利法官正耐心地指导了诉讼当事人如何用“云解纷”平台。

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案情简述

该案中,被告王某委托原告某法律服务所为其代理一起讨要作业挖掘机费用的劳务纠纷,因案件执行款项未申请到位,被告一直未按约定履行原告的相关代理费用。

在几经催促未果的情况下,原告将被告诉至西畴县人民法院,要求被告支付委托代理费用。骆法官与双方当事人电话沟通后,了解到双方都有调解意愿。

疫情防控期间,为方便人民群众安全便利的进行诉讼,法官组织双方当事人通过云南在线矛盾纠纷多元化解平台进行在线远程视频调解,双方当事人均表示同意。

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线上调解

现场,骆法官及书记员与原、被告双方一同进入提前预约好的“云解纷”调解室,进行实时三方视频连线。

经法官悉心调解,双方当事人达成协议。调解过程中,系统在“调解笔录”的文本框内自动识别聊天内容,再经书记员校对,填写调解结果,形成完整的调解笔录,发送到原、被告双方的手机上。当事人点击“调解笔录”核对无误之后,由法官发送在线签名确认笔录的指令给双方当事人,三方一同在手机上手写签名确认调解笔录。不到1小时,一场远程调解顺利结束,远程视频调解室里传来了当事人对法官的赞扬和感谢。

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在疫情防控关键时期,各级法院充分利用信息技术优势,大力开展网上办案,为服务保障疫情防控和社会安全稳定提供强有的司法力量。西畴县人民法院始终坚持“调防结合、以防为主、多种手段、协同作战”的多元化解矛盾纠纷工作方针,主动将公共法律服务与“互联网+”融合,积极引导当事人优先运用电子诉讼功能开展诉讼活动,切实把在线立案、在线调解、在线庭审等线上诉讼活动用活、用好,最大限度地保障疫情防控时期当事人的合法权益。

 

春城晚报-开屏新闻记者 林舒佳 实习生 薛瑞鹃 通讯员 吴端 邓智丹

责编 熊波

编审 李荣

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