2020年“3·15”期间，王女士向本报反映了自己在整形消费时遇到的问题。2010年10月，王女士花3万余元在昆明某美容医院做了隆胸手术。手术后，王女士的胸部出现了严重的不适感，已经影响到正常生活。2012年4月，美容医院再次为王女士实施手术，更换了假体。可6年后，王女士的隆胸假体又出了问题。

随后，王女士找到美容医院，院方为王女士进行清创手术，取出了隆胸假体。“虽然做了清创手术，但直到现在我的胸部仍然有残余假体。”王女士说，她多次到医院做胸部检查，这些残留假体一直无法清除，她的身体状况也越来越不好。事发后，双方多次协商未果。

该美容医院院长表示，医院安排了专人负责接待、接诊，与王女士进行沟通。之前王女士曾提出要求100万元赔偿，医院无法接受。

【律师说法】

可向法院申请司法鉴定

云南天外天律师事务所李军律师认为，对于因整形美容引发的医疗纠纷，患者可以到医院封存和复印自己的病历，封存所取出的假体。做好前期的固定证据工作后，患者可先和医院进行协商，如协商不成，可以医疗损害责任纠纷为由，向人民法院提起诉讼。进入诉讼程序后，患者可向法院申请进行医疗损害司法鉴定，鉴定医院的诊疗行为是否存在过错，以及假体的使用与患者的损害后果之间有没有因果关系。

另外，关于赔偿金额，应依据实际损害后果进行测算，经司法鉴定后，医院按鉴定结论承担损害总额的相应责任。