网红辛巴高调回归,还有多少用户愿意回“家”?
开屏新闻2021-03-24 21:11

3月24日,网红辛巴在社交平台晒出了一段视频,宣布自己高调复出。视频中,辛巴身穿黑色西装出镜,带着公司全体员工向粉丝下跪道歉,并表示“接所有用户回家”。为了这次回归,辛巴花费数千万在平台购买新流量和曝光度,同时在线下多个城市的地标建筑上投屏。

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如此高调的复出方式,确实很符合辛巴的人设。辛巴是直播带货界的初代网红,以其夸张、张扬的个性,极具表演性的直播风格,收获了海量的忠实粉丝,坐稳“快手一哥”的位置,也牢牢抓住直播带货的风口,实现了财富跃升。

然而成也高调,败也高调。假燕窝事件,让辛巴从人生巅峰跌入谷底。2020年11月4日,有消费者质疑辛巴徒弟“时大漂亮”在直播间售卖的即食燕窝“是糖水而非燕窝”。职业打假人王海发出检测报告,直指辛巴所售的即食燕窝产品“就是糖水”。辛巴在直播间拿出了产品检验报告自证清白,并威胁质疑者,“倾家荡产也要告这些人诽谤”。然而辛巴很快被打脸:承认夸大宣传,将召回全部售出产品,并退一赔三。广州白云区市场监督管理局对辛巴所属和翊公司处90万元行政罚款。快手平台则封停辛巴个人账号60天。

从行政处罚到账号封停,从公众质疑到主流媒体批评,很多人认为辛巴及其团队这回彻底“凉”了,再无翻身机会。但事实证明,重出江湖,才是辛巴作为一个理性经济人的最佳选择。一方面,直播带货是辛巴发家致富的领域,在此他构建了属于自己的商业版图。没有人与钱过不去,更不会轻易放弃自己的所擅长的事情。另一方面,尽管受假燕窝事件的影响,用户有所流失,基于辛巴的网红特质,依然有大量用户不离不弃,辛巴复出的基本盘没有丢失。

除此之外,我觉得更重要的第三个原因,即辛巴依然认为自己可以在直播带货的江湖上叱咤风云,依然有数不胜数的韭菜供其收割。

说实话,这令人感到无奈,但更多的悲哀。直播带货本没有多少技术含量,严格的品控和诚信经营,才是根本的生存之道。但现在直播带货似乎更像是一个娱乐行业,只要有足够的人气和流量,就可以呼风唤雨,售卖假货这种足以让一个商家立刻“社会性死亡”的事件,反而变得不那么重要了,甚至在某种意义上成为辛巴再度炒作的工具。黑西装,下跪,耗资上百万打造灯光秀……这一系列过于浮夸的表演,让人看不出丝毫的认错诚意,反而是挑衅性十足。不知道那些喊着“威武”“霸气”的辛巴粉丝是不是知道,这些花费最终都是由你们来埋单?

不是说卖过一次假货,就要一棍子打死。但现实的问题是,坑害消费者的违法成本太低了,并且可以轻易地转化掉。90万元的行政罚款,可能就是几分钟直播的事情,60天的账号封停,更像是养精蓄锐,这怎么可能给售假者以震慑,又怎么可能净化直播带货的生态?平台需要辛巴这样的顶流,这是一种商业互利。辛巴本人也很懂粉丝心理,只要不断放大自己的网红属性,他就不缺用户。也许很多用户心甘情愿被割韭菜,但问题是这种市场劣淘汰对其他带货主播和消费公平吗?

一个劣质带货主播,像个超级明星一样高调复出,这是对当下病态消费心理和粉丝文化的一种隐喻。我不管别人怎么样,我反正不会在辛巴直播间花一分钱,这是对我智商的最基本的尊重。

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首席评论员 吴龙贵

编辑 张京徽

编审 邓建华


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