江苏省市场监管局抽查发现，有的羽绒服吊牌所写比实际含绒量虚高47倍，有的鹅绒被里一点鹅绒都没有，有的围巾吊牌写含96%羊毛实际一根羊毛都没有，检测人员感慨没见过这么差的衣服…其中，多家知名品牌等均被点名。 （央视新闻3月28日）

吊牌上号称100%的鹅绒被，却一点鹅绒都没有，吊牌上号称96%羊毛的围巾，实际上一根羊毛都没有。如果不是江苏省市场监督管理局的此次抽查，可能很多人根本无法想象这些商品的注水居然到了这种程度。更何况，此次抽查出问题的商品，有很多是知名的大品牌。

就如何鉴别真羊毛这个问题，上网稍微搜一下就能找到很多答案，最多的答案就是用火烧，如果是和烧头发一样的味道、燃烧灰烬一捏就碎的就是真羊毛；还有说凭手感的，手感比较柔软就是真羊毛；还有说洗涤后缩水严重的是真羊毛；最严谨的一种方法是用盐酸来浸泡羊毛，如果羊毛没有发生变化就是真的……大概数了一下，主要方法有四种。但要下判断依然很难，因为各种羊毛制品的羊毛含量都不尽相同，像30%、50%、70%和90%等含量都有，在不同羊毛含量下，燃烧的味道、手感肯定是都不一样的。

这还只是羊毛，如果是鹅绒被，我们可能还要剪开被子……身为普通人去鉴别这些商品的真伪，不容易。

说了这么多，就是为了说明作为普通消费者要亲自鉴定商品的品质有多难。但这件事本来很简单——商品的吊牌上就已经详细标识出其成分了，我们为什么又是火烧又是盐酸泡，要了解那么多和羊毛有关的技能、经历那么复杂的步骤呢？在一个安全的购物环境里，作为消费者只要识字就可以了。

也就是说，我们原本没必要掌握这么多如何去辨别一件羊毛制品的技能——可事实是，很多时候，我们会觉得这些技能属于生活必备。就拿这次江苏省市场监管局的抽查来说，一方面我们会觉得江苏省办了件好事，曝光了这么多不含羊毛的围巾、不含鹅绒的鹅绒被，但另一方面，我们真的会觉得，技多不压身，看来多懂一些鉴别羊毛衫鹅绒被的知识还是很有用的。

可是光是鉴别羊毛制品就有四种方法，鉴别鹅绒被和其他产品的方法，又有多少呢？其实我们没有必要活成一个专家，我们只是普通消费者，我们有权要求厂家对产品明码标价，我们完全没必要掌握那么多鉴别产品真伪的知识。鲁迅的小说《孔乙己》里面，孔乙己引以为傲的一个技能，就是他会四种“茴”字的写法，这个讽刺有些人掌握过多的多余技能的细节也成为了经典。虽然四种“茴”字的写法没法完全和这四种鉴别羊毛制品的方法相比，但两者间的联系，多少会让我们感到无奈。

诚信是产品的底线，如果这条底线失守，监督管理部门必须到位，发挥监管职能。监管的环节一旦缺失，指望消费者承担起监管职能，明显不合理。更严重的后果则是市场的秩序被破坏，甚至会形成无良商家大行其道，守法商家无法经营的劣币驱逐良币的局面。

企业追求利润可以理解，但用羊毛制品来对消费者“薅羊毛”，里面竟连一根羊毛都没有，可见有关部门的监管有多重要。这只是江苏一个省，希望这起案例能引起其他省的重视，在监督管理方面形成联动，才能让这些不法商家变成过街老鼠，无处藏身。

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首席评论员 张京徽

编辑 吴龙贵

编审 邓建华