将“纯净版”停车缴费二维码用制度固化下来，不仅能有效防范个人信息泄露和滥用，保障消费者的合法权益不受损害，也能促进消费市场健康有序发展。

记者从上海市消保委获悉，目前，分布于上海市区两级商业中心的64家商场已在停车场主要通道、墙柱、进出口等显著位置，张贴了全新的“纯净版”停车缴费二维码标识，缴费页面简洁清晰，明显标注“直接扫码、付费离场”等字样，便于消费者获取、操作和缴费。与此同时，上海市消保委近日发布《上海市商场停车场扫码缴费服务合规指引》，8月1日起正式实施。（8月1日澎湃新闻）

记者实测后发现，上海64家商场推出的“纯净版”停车缴费二维码没有了诱导用户注册会员、没有了诱导用户关注公众号、没有了强制用户同意第三方企业隐私政策等种种违规行为，仅输入车牌号、点击缴费两步就完成操作，全程耗时仅10秒左右。这意味着，此项“纯净版”停车码新政，让缴费速度和便捷度有了大幅跃升。

停车扫码缴费，商家“强制关注”现象，在全国各地司空见惯。近日，上海市消保委在开展覆盖全市主要商圈的停车场扫码支付停车费的社会监督中，发现近半数的商场停车场在扫码支付停车费过程中存在问题：强制消费者加入会员并强行索要消费者个人信息、强制要求消费者关注公众号或采用不当手法诱导消费者关注公众号、强制消费者提供微信或支付宝昵称、头像等个人信息。小小二维码，好像成了消费的“拦路码”，往往会使消费者“乘兴而来，扫兴而归”。

商场或者停车场运营者，通过消费者扩大知名度，提高影响力原本无可厚非，但强制或诱导消费者加入商场会员或关注公众号，已经触犯了《个人信息保护法》《消费者权益保障法》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等相关法律法规，侵犯了消费者的自主选择权、公平交易权和个人信息权。

针对扫码消费“强制关注”现象越发大行其道，上海市专门制定《指引》，明确商场停车场运营企业开展扫码缴费经营活动，不得收集消费者任何个人信息；商场停车场应当向消费者提供可以直接进入缴费页面的二维码，并用显著方式标注“直接扫码付停车费”等字样，缴费页面应当简洁清晰，方便消费者获取、操作和缴费。此外，运营企业应当保证商场停车场内张贴的停车缴费二维码的正确性、有效性和安全性，采取必要技术措施，防止二维码被篡改或伪造。

给停车扫码消费套上制度“笼子”，遵循明确扫码缴费经营活动的基本原则，遵守法律法规和商业道德，以及简化消费者的缴费流程等硬措施，将“纯净版”停车缴费二维码用制度固化下来，不仅能有效防范个人信息泄露和滥用，保障消费者的合法权益不受损害，也能促进消费市场健康有序发展。

制度的生命力在于有效执行。市场监管部门要依据《指引》，对相关企业加大监管力度，通过抽查、暗访和严厉的惩治机制，倒逼商家不再滥用扫码，从而保障商家“纯净版”停车码名副其实。

当然，期望上海在建立“纯净版”停车码的基础上，也要对餐厅点餐、购买奶茶、排队等位等场景，架构起扫码消费的行业规范体系，推出“纯净版”点餐码、“纯净版”奶茶码和“纯净版”排队码，为消费者创造顺心、清朗、舒适的消费生态环境，从而让消费者“扫码”不再“扫兴”。

作者 吴睿鸫

责任编辑 罗秋旭

责任校对 何丹

主编 严云

终审 编委 刘超