办事不满意,扫码来“评议”!“云南评议”今日正式上线
2022-05-10 12:09开屏·综合阅读量

办事不满意,扫码来“评议”!“云南评议”今日正式上线(开屏新闻记者 闵楠 摄)

办事不满意,扫码来“评议”。在推进作风革命、效能革命,进一步打响“云南服务”营商环境品牌的系列举措中,云南又“动真格”。5月10日上午,“云南评议”(群众扫码评议)系统正式上线,办事群众、企业如若在办事过程中有意见建议,可马上进行扫码评议。对于“评议反馈”,7个工作日内落实反馈,特殊情况不超过15个工作日。

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为何要建设“云南评议”平台?

中共云南省委省直机关工作委员会常务副书记颜希权表示,“云南评议”(群众扫码评议)系统开发的目的和意义,就是两句话:“政府围着企业转,企业有事马上办”。也希望“云南评议”(群众扫码评议)倾听群众“真心话”,当好群众“贴心人”,做好企业“服务员”。

据了解,评议对象以省直单位(部门)为主,包括涉及营商环境、事关群众生产生活的部分中央垂直管理部门和省属事业单位,共93个。每个单位一个二维码,群众、企业通过扫码即可对办事过程进行评价,除对“满意度”进行评价,还可用文字、图片、视频多种形式留言评议。系统由省级部门先行先试,待试运行成熟后再逐渐向市、县级部门和乡镇站所推广使用。

为保证作风评议工作扎实推进,省直机关工委还将对相关单位的服务水平、工作作风、办事效率等内容,定期开展评比,对群众评议不满意作风不严不实、效能低下的单位,作为反面典型予以曝光。

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“云南评议”有什么特点?

颜希权介绍,我省群众评议省直机关作风活动自2005年开始,已连续开展了17年。今年,省直机关工委改进作风评议方式、简化评议环节,与往年的群众评议有了较大改变。

“云南评议”的变化体现在——

·优化整合。把往年的网络留言评议和网络互动两个环节优化整合为“云南评议”(群众扫码评议),提高了评议的真实度、可信度、准确度。

·取消实地督导。坚决取消了一年一次组成督导组深入各省直部门开展实地督导这个环节,为省直部门减了负,各单位省去了迎接实地督导而准备台账、汇报会等繁琐事务,从而把更多的时间和精力集中在研究和改进工作上。

·即评即改。评议周期由一年评议、一年整改转变为一季度一评议,且即评即改、即知即改、立行立改,把评议结果作为省直单位季度考核排名和年度综合绩效考评、年度党建述职评议的重要依据。

·扩大评议参与度。委托国家统计局云南调查总队开展的抽样调查环节由一年一次改为一季度一次,邀请部分党代表、人大代表、政协委员等社会各界参与评议,有效扩大评议的覆盖面和参与度,进一步提升评议活动的质效。

办事不满意,扫码来“评议”!“云南评议”今日正式上线(开屏新闻记者 闵楠 摄)

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今年“云南评议”要聚焦什么?

中共云南省委省直机关工作委员会副书记杨光波介绍,今年“云南评议”(群众扫码评议),将重点聚焦省直机关作风革命、效能革命,围绕营造一流营商环境,重点组织市场主体(含外来投资企业)进行评议,找准问题堵点,着力推动整改。

群众扫码评议的信息会受到严格保护,扫码匿名进行,系统管理员都是经过严格审核把关的正式在职在岗人员,任何人泄漏扫码人员的个人信息将严肃追责、问责。

群众可以放心参与扫码,提供客观、公正的评价。

中共云南省委省直机关工作委员会副书记李曙峰表示,对群众、基层和企业提出的建议,主要由省效能办及省委省直机关工委负责督促落实。同时,省委省直机关工委还将与省效能办、省纪委省监委、省委宣传部以及媒体单位建立通报机制。

中共云南省委省直机关工作委员会副书记王宏在发布会上介绍了评议反馈情况。“云南评议”的信息,将在7个工作日内落实反馈,特殊情况不超过15个工作日;情况紧急的,及时反馈;情况复杂以及在规定时限内未办结的,要向基层、群众和单位定期反馈进展情况。

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“云南评议”怎么参与?

群众、企业参与“云南评议”很简单。

办事不满意,扫码来“评议”!“云南评议”今日正式上线(开屏新闻记者 闵楠 摄)

第一步,打开微信搜索小程序——“云南评议”,查找到小程序入口或直接扫描二维码进入“云南评议”小程序,即可进入系统界面;

第二步,打开“云南评议”小程序后,点击“扫一扫”按钮,使用小程序现场扫描需评议单位的二维码,进入评议界面;

第三步,进入相关单位评价界面后,即可进行材料填写,可以选择相关单位的评价满意度,也可通过留言、上传相关图片和视频进行评议;

第四步,点击下方提交按钮提交评议材料,系统将自动匿名提交评议内容,并生成评议查询码供评议群众截图保存;

第五步,可查看到相关评议的回复内容。


开屏新闻记者 闵楠 摄影报道

责编 罗秋旭

校对 徐红

编审 刘超

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