4月29日，云南省人民政府新闻办公室在海埂会堂召开2021年云南旅游市场工作情况专题新闻发布会，云南省文化和旅游厅相关负责人介绍“30天无理由退货”相关政策和“五一”假期云南旅游工作相关情况。

春城晚报-开屏新闻记者获悉：两年来，全省按照游客购物退货“应退尽退”原则，及时受理，快速办理游客退货申请。自2019年5月1日起，截至2021年4月29日，云南省已为游客成功办理退货17494起，退款1.22亿元，平均每起退货金额6896.72元。其中，退货金额最高的一起达30.61万元。退货种类最多的为珠宝玉石类，占总退货数量的76.35%，其次为银制品占14.15%，普洱茶占1.27%。

春城晚报-开屏新闻记者 朱婉琪

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