近日，辖区居民李先生将写有“不忘初心、为民服务”的一面锦旗送到了昆明市公安介西山分局福海派出所，感谢民警为其解决了16年没有户口的生活难题。

原来，市民李先生到福海派出所补办身份证，但在办理过程中，户籍民警王燕发现人口系统中没有户口登记信息。

经询问得知，李先生自2005年辞职后就没有“管过”自己的户口，期间也从未办理过居民身份证，因此也在工作和生活上遇到了很多困难和问题。

民警王燕将此情况及时上报，向分局、市局两级户政部门请示并开展相关调查取证工作。

在收齐补落户口所需证明材料后，民警为李某办理了落户相关手续，为其解决了“黑户”16年的难题。

春城晚报-开屏新闻记者 林舒佳

西山分局供图

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