为减轻系统压力，建议广大市民非必要不展码、亮码，在出现系统卡顿时，请耐心等待，尽量避免反复刷新——针对健康码系统崩溃无法正常显示，在西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，西安市大数据资源管理局提出如是建议。

疫情期间，健康码是必不可少的出行“神器”，扫一扫便知身份信息和健康状况，大幅提高了核验工作的效率和精准度。但是，最近已经有多地连续出现健康码无法正常打开的现象，用户以为是手机信号不好，实则因为当地健康码系统已经崩溃。当健康码崩了，我们该如何自证“健康”？这是一个大问题。平日使用健康码有多便捷，健康码崩了就会有多麻烦。

健康码无法正常打开，直接影响很多人的正常出行。公交、地铁以及写字楼等场所，改用通过登记身份证的传统方式进站上车，排队时长大幅增加不说，如果没有携带身份证，可能根本无法出行。西安的健康码系统为什么会崩？西安市大数据资源管理局的解释是，因为疫情，各大公共场所加大了扫码查验力度，用户访问量激增造成网络拥塞。于是，建议市民非必要不展码、亮码，出现卡顿也不要反复刷新。

相关部门的解释应该是靠谱的，健康码崩了无非是因为访问量增加，系统服务器出现故障导致服务中断。大型网站为了避免出现宕机，通常会配备多台服务器，因此宕机出现概率极低。相比之下，各地健康码系统和行程码系统出现宕机的概率，貌似高了一些。健康码系统作为疫情防控的重要环节之一，如此经不起疫情考验，除了是个技术问题，恐怕主要还是个主体责任落实不到位的问题。

建议市民非必要不展码、亮码，也许能够减少一些访问量，缓解健康码系统宕机。但问题是，健康码的价值所在，本身就在于展和亮，如果不能正常地展和亮，健康码还有何意义？试问，非必要的时候，谁又会“沉迷”于展码、亮码呢？非必要不展码、亮码，本身就是一句正确的废话。非要落实“非必要不展码、亮码”，结果只能是在“必要”的标准上做文章，本来该展码、亮码的，也不再要求展码、亮码而已。

本来，越是疫情严重，越是健康码发挥价值的时候；现在倒好，越是疫情严重，好像越不能使用健康码，要不然健康码系统就会崩掉。显然，对于健康码系统崩溃，应该加强网络及系统资源保障，努力从根本上解决问题，而不是简单建议“非必要不展码、亮码”。如果健康码系统实在难免会出问题，崩溃之后也应该有相应的预案。

健康码在社会治理领域发挥着重要作用，已经是疫情背景下的公共基础设施，对公众生活发挥着直接影响。健康码要真正成为智慧治理的利器，给疫情防控和公众生活带来便利，首先要求网络安全和系统安全必须有保障，不能越该健康码发挥作用的时候，反而越是要求“非必要不展码、亮码”。健康码，应该是畅通码，而不是梗阻码。（舒圣祥）