门锁，是守护家庭安全的一道重要防线。如今，随着生活水平的提高，方便又快捷的智能门锁，越来越受到消费者的青睐。与此同时，智能门锁消费市场却显得鱼龙混杂，品牌五花八门，品质参差不齐，价格也从几百元到几千元不等，让不少消费者有些眼花缭乱。

在一年一度的“3·15”即将到来之际，春城晚报-开屏新闻记者采访了昆明市锁业协会的专家，一起聊聊选购门锁时应该怎么避坑。

消费者

智能锁挺方便，但买锁过程让人纠结

“我家是去年年底刚换的智能门锁，大概花了2000元。”李女士说，因为父母都在外省，她是自己一个人住，之前有好几次把钥匙锁在了家里，导致进不了门，只能到朋友家去取备用钥匙。“有几次还是大晚上去取的，实在是太折腾了，所有就想着一定要换一把指纹密码锁。”

“买锁的时候也是纠结了很长时间，网上看了好几个品牌的指纹密码锁，但各种售后评价褒贬不一，真的让人很难抉择。而且关于智能门锁的材质、锁芯这些问题，我们也能从产品的详情页面上看简介，其实锁到底怎么样，我们也不懂，更分不清哪种好，哪种不好。”李女士说，最后在去年“双十一”，正好有一款大品牌的智能门锁搞促销，价格也差不多，于是就入手了。“目前为止，用起来还是蛮好的，出门也不用担心忘带钥匙进不了门的问题。”

专家

锁有门类，按需选购

记者走访发现，目前市面上售卖的各类门锁品类繁多，种类、样式、功能各异，价格也从几十元到几千元不等。

据商家介绍，各类门锁的款式很多，但主要分为两大类，一类是大家比较熟悉的机械锁，另一类是目前比较新兴的智能门锁，也就是指纹密码锁。机械锁的价格通常在几十元到三四百元之间。而智能门锁的价格则相对较高，价格浮动区间也比较大，便宜的在五六百元左右，而贵的则在三四千元左右。

昆明市锁业协会会长张绍清介绍，“市面上常见的机械锁主要分为A、B、C类三个安全等级，其中B、C类的安全系数较高。”A级锁的价格比较便宜，但安全性不高。相比之下，B级与C级的安全性就高多了。比如B级锁有双排弹子槽，相比A级锁增加了一排弯曲不规则的线条，线条形态似蛇，因此也成为弹珠家蛇形槽。而C级锁又升级了曲线槽，安全性更高，是三个等级中安全系数最高的。目前，在机械锁中A级锁和C级锁的销量都比较好，A级锁凭借价格优势， 而C级锁则靠“硬实力”。

与此同时，随着人们生活水平的提高与安全防范观念的转变，在最近5年，智能门锁也逐渐走进了大众视野，受到越来越多的消费者青睐。“据昆明市锁业协会统计，目前，智能门锁在昆明市场有着不小的占比，市场占有率超过3成。”张绍清说，门锁的类型比较多，消费者可以按需选购。

专家问答

支招消费者购锁、换锁

现在，市面上各类门锁品类繁多，尤其是新兴的智能门锁品牌五花八门，品质参差不齐，让不少消费者在选购时有些纠结，摸不着头脑。为此，记者采访了昆明市锁业协会会长张绍清和昆明市锁业协会副会长潘俊华，为大家该如何选购适合的智能门锁支招。

 Q1 目前市面上的智能门锁主要有哪些类型？

张绍清介绍，与传统机械锁相比，智能门锁在用户识别、安全性、管理性方面更加智能化。早年前的智能门锁主要是密码锁，后来随着识别技术的发展，开始出现指纹识别、人脸识别等新型的门锁。

 Q2 挑选智能门锁的主要要点有哪些？

潘俊华介绍，锁体、锁芯是门锁最核心的部分，消费者在选购时可以着重关注锁芯的等级，以及是哪一种类型的锁体。目前智能锁主要分为电子锁体和机械锁体，二者相比，电子锁体的破拆难度更大，安全性更高，但价格也更贵。

同时，消费者还可以着重看看门锁的材质，主要分为锌合金和不锈钢。另外，如果是选购指纹锁的话，指纹头的类型也可以着重关注一下。

目前市场上销售的智能门锁中，指纹锁的指纹头主要有这几类，光学指纹头、半导体指纹头和陶瓷指纹头。“目前市场上比较常用的是光学指纹头和半导体指纹头，这两种指纹头都有自己各自的利弊和优缺点。但从我们使用体验上来说，光学指纹头开发较早，造价成本较低，但安全性和识别率略低，而半导体指头安全性和识别率相对较高，要相对好一些。”潘俊华说，而陶瓷指纹头算是目前比较新颖的技术，即使经过大量磨损，也依然能够正常使用，可以稳定有效识别指纹，但就是价格相对较高，消费者可以根据自己的需求进行选购。

 Q3 智能门锁的功能性如何选择？

潘俊华介绍，现在很多智能门锁都具备一些智能化的功能，比如连接手机APP进行远程操控、设置临时密码、安防监控、视频通话、防宠物误开等等。

在选择智能门锁时，消费者可以结合自己需求，充分考虑智能门锁的功能性，选择符合家庭需要的智能门锁。比如，家里如果有6岁以下的小孩，建议消费者可以选择反锁后带有管理员功能的智能锁。

 Q4 选购智能门锁时，需要注意些什么？

张绍清建议，消费者在购买智能门锁时，尽量选择正规品牌授权店进行购买，以保障门锁质量和之后的售后服务问题。同时，在购锁过程中，消费者可以多看看，货比三家，从中选择适合自己的门锁。

 Q5 使用过程中，需要注意些什么？

潘俊华说，首先建议大家在使用过程中，出门后一定要将门反锁，这样更安全。其次，在使用时，如果发现门锁出现小毛病，一定要及时修复，不然可能会出现大问题。另外，智能门锁在使用时，如果电量不足需要更换电池，尽量选择原装电池。

 Q6 万一门锁出现问题，消费者在开锁、换锁时需要注意什么？

两位专家建议，消费者可以找正规专业的开锁换锁公司进行开锁、换锁。消费者可以要求锁匠出示相关的开锁资质证明，而锁匠也会要求客户出示相关的住户信息等，以防有人假冒住户。另外，建议消费者提前问清楚开锁和换锁的价格，提前协商好价格后再开锁，以免发生纠纷。

春城晚报-开屏新闻记者 林舒佳 实习生 李玉芬 摄影报道

责编 吕世成

校对 罗秋旭

编审 刘超