聚焦重点人群 浦发银行昆明分行扎实开展公众金融教育
开屏新闻2022-09-30 11:50

为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,按照监管部门、浦发银行总行的部署和要求,今年9月,浦发银行昆明分行组织开展了2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动暨金融联合宣传活动。

浦发银行昆明分行充分发挥好自身建设的昆明唯一的“云南省金融教育示范基地”优势,本着“资源共享、优势互补、注重实效”的原则,通过“请进来、走出去”战略,建立开放性互联互动纽带,打造异业联盟宣教新平台;支行层面打开思路、落实行动,围绕重点宣传主题,立足网点、辐射周边区域,充分利用好机构自身资源扎实开展金融知识宣传,与分行形成上下联动的组织格局,通过多渠道、全方位进行金融教育宣传,实现“三个覆盖”,即:教育主题内容全覆盖、线上线下宣传渠道全覆盖、重点人群受众全覆盖,引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,满足美好生活需要。

活动期间,浦发银行昆明分行聚焦“一老一小”、新市民等重点人群,聚焦消费信贷、个人信息保护、金融数字化、理财打破刚兑等金融常识,聚焦非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、非法代理维权等热点问题,聚焦帮助老年人、残障人士等特殊群体跨越数字鸿沟等重点方面,扎实做好社会公众金融教育工作。

该行作为2022年全省“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动启动仪式的承办单位之一,在有效组织好当天线下宣传的同时,在线上渠道积极发力,为社会公众普及金融知识和金融风险防范技能。

其次,该行作为昆明地区主题化宣传的牵头单位,在活动月期间,依托自身建设的云南省金融教育示范基地(以下简称“基地),有序开展回首红色金融史、探索货币发展、反诈宣传剧本杀、存款保险知识等丰富多彩的金融知识主题展及主题化宣传特色活动。

9月23日,人民银行昆明中心支行联合浦发银行昆明分行在基地举办了“护航新征程 存保伴您行”——2022年云南省存款保险集中宣传暨金融知识普及月宣传活动,本次活动创新采用了脱口秀这一幽默、轻松的形式,将社会公众日常生活中遇到的“案例”与存款保险知识点相结合,做到了宣传语言接地气,金融知识有笑点,让金融消费者听得懂、记得住、用得上。除了以脱口秀的形式为金融消费者普及存款保险知识,还采取知识展板、视频、AI互动问答,组织知识抢答竞赛等多种形式,让参与公众“现学现用”,加深对存款保险知识的理解,同时在户外搭建了“网红”打卡点,吸引往来群众拍照。

同时,该行加大资源投入,深度参与由云南银保监局、人民银行昆明中心支行指导的平台化、阵地化、数字化等联合宣传活动。一方面,他们向监管部门投稿原创作品及宣传动态。其中,该行原创作品《树立理性消费观念,远离非法校园贷》被采纳并发布于开屏App金普月线上宣传专栏;原创作品《辛苦钱 银行放 存款保险有保障》被采纳并发布于人民银行昆明中心支行公众号。另一方面,该行作为“金融知识进商圈”的参与单位,与招商银行等银行保险机构在昆明市中心大悦城购物广场共同举办了“金融知识趣味游园会”的活动,将金融知识和游戏进行结合,参与者通过参与趣味游戏,获得通关印章,进行礼品兑换,趣味的学习方式,让消费者爱上学金融、积极学金融、学会用金融。

在当前新冠疫情仍处反复阶段,浦发银行昆明分行加强创新宣传形式,以“非接触式”赋能,提高覆盖面和触达率。探索运用移动云技术,在微信朋友圈投放一期普及金融知识公益广告,曝光量达20.56万次。微信用户在刷朋友圈的过程中,可浏览金普月宣传海报,点击“查看详情”链接即可阅读该行原创《金融消费者风险提示电子书》,通过非接触式方式,开展开放化的金融知识宣传。

电子书分为标准版、关爱版。标准版重点面向年轻人,主要针对互联网技术越来越发达的今天,让年轻人注重掌握网络风险防范和应对知识,提高对互联网明星代言、直播、平台诱导借贷等风险防范意识。关爱版重点面向银发族群,以醒目的大字体排版方便老年人阅览,主要向老年人介绍各类新型的诈骗手段,如:以“投资养老”“理财防老”、“高收益”理财产品、“代理退保”“代理维权”等新概念作为怂恿、诱骗手段,以及在面对此类新型诈骗方式时该如何保护自身财产,帮助老年群体识别各类金融陷阱,增强自身防范意识。

二是用创意贴纸传递金融正能量。该行聚焦金普月宣传活动主题,制作金融知识宣传文案创意小贴纸,与“网红”咖啡店、充电宝租用等商家联动,通过咖啡杯、移动充电宝展示活动口号及消保靠“浦”品牌形象,用创意贴纸走进年轻消费者的生活。同时,还积极与外送、跑腿等商家对接,把快递、外卖小哥变身为“金融知识传递者”,将金融知识贴纸及宣传折页配送至千家万户。

同时,用好自身平台做好线上宣传。该行每周在微信公众号转载浦发银行总行《消保靠“浦”》宣传素材,并连续发布4期金普月分行原创作品及活动动态,并号召员工在个人朋友圈转发相关内容,进一步扩大教育宣传覆盖面。

此外,浦发银行昆明分行立足网点,主动“走出去”,营造浓烈活动氛围。在全辖营业场所内亮明主旨、营造浓厚的氛围。规范设立公众教育区,配备充足的金融知识普及等读物、活动展架;利用LED显示屏、各类电子海报展示栏等媒体播放宣传内容、活动口号;将活动宣传内容融入服务环节,围绕“注重提升金融素养,宣传普及金融消费者生产生活所需金融知识”等六个方面的主要活动内容,由网点工作人员主动向客户发放宣传材料、提供现场咨询讲解,开展常态化宣传。

他们与“满天星”金融服务结合多渠道联动,该行各级机构根据网点类型、客群及消费者类别,有针对性制定不同侧重点的教育宣传内容,积极推动金融知识进校园、企业、社区、商圈、贫困及民族地区等,营造全面学金融、懂金融、用金融的良好氛围。

据统计,自开展金融知识普及月系列活动以来,该行累计开展活动次数达49次,受众消费者数量达245.08万人次,央级和省级主流媒体报道22次,获得社会各界及广大消费者的广泛赞誉和一致好评。下一阶段,该行将从更大范围、更深层次探索普及金融知识新路,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育、金融知识普及活动,更好地传递金融正能量。


春城晚报-开屏新闻记者 钟国华

一审 曹婕

责任编辑 李群

责任校对 刘阳明

主编 曹婕

终审 编委 刘超

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