这些年货网购火爆!云南人春节期间能收到包裹吗?开屏记者探访→
开屏新闻2023-01-12 21:20

欢欢喜喜迎兔年(LOGO)

下周六便是除夕了。春节越来越近,多家电商平台“网上年货节”纷纷发力,主播直播销售、平台赶赴全国甚至全球选货、发放优惠券等,持续营造年味儿;物流端也不松懈,云南邮政、顺丰等提前布局,保障节日期间寄递服务不间断。

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天猫上的兔年新春主题拼图成为热门商品  天猫供图

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“网上年货节”春节不下线

仪式感与个性表达兼具

直播带货解锁年轻群体年货新诉求

“我愿称2023为电商年货商战元年。”网购达人小薇笑道,“平台之众,活动之多,力度之大,让人应接不暇。”在一众电商平台的年货销售战绩比拼中,直播间主播带货可谓异军突起。

《2023快手电商年货消费洞察报告》显示,2023快手年货节期间,90后、95后与00后的新增用户数量占平台新电商买家总数的51.2%,成为用户增长的中坚力量。事实上,伴随着年轻群体逐渐成为年货消费主力,电商年货的消费趋势也在发生变化,“精致养生”“智能玩家”“国潮领跑”“花式祈福”成为新年味,各大直播间承载了他们“社交名片”“互动玩闹”“体验至上”“个性定制”的新年货消费诉求。

近年来,越来越多的云南企业加速与电商平台对接,充分挖掘短视频、直播内容场景,越来越多的云南品牌出现在各大平台头部主播直播间,提升产品知名度。与此同时,曲靖老村长、云南张嬢嬢、云乡小丽、滇西小哥、思芹花卉等一批云南本土知名主播脱颖而出,用不一样的方言、不一样的个性表达,殊途同归,突破地域限制,在直播间与用户玩玩闹闹、轻松调侃间,将云南产品推向更广阔的舞台。

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主播直播销售鲜花 供图

在“四季云品·产地云南”电商年货节启幕仪式上,主播曲靖老村长分享心得与经验时指出,云南不乏好产品,但在规模化生产、市场化运作、年轻化包装、物流成本把控等方面还有很多不足,需要在学习和实践中不断探索云品电商化的实现路径。

只有将年轻群体对仪式感与个性表达的诉求吃懂、吃透,才能实现云品与未来市场的无缝对接。

数以万计的特色年货平价进入消费者餐桌

人间喜乐皆年味,和家人一起置办年货,用年货慰劳一年的辛劳,是最好的新年礼物。

今年天猫年货节上,年货、兔年拜年服饰一下成为热门搜索词,回家团圆、过年送新礼依然是中国消费者春节不变的主题。

淘宝天猫搜索数据显示,年货节期间吃货们对“礼盒”的搜索量相比上月增长了5倍。兔耳朵帽子、兔子黄金等带兔元素的商品异常火爆,拜年汉服供不应求,可爱的兔子毛衣搜索增长28倍,文创国潮也占据送礼Top排行榜。

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天猫年货节兔年消费趋势 天猫供图

同时,淘菜菜年货节将持续至1月27日(正月初六)结束,整个春节不打烊,消费者可随时随地在淘宝淘特买到新鲜菜。

水果、肉蛋、海鲜、特色年货礼盒、走亲访友礼盒……淘菜菜年货节活动负责人包纪捷介绍,今年淘菜菜派出多路选品员奔赴全国乃至全球选货,数以万计的特色年货,将平价进入消费者餐桌。

(图说:优质农货在淘菜菜出村进城直抵消费者餐桌).png

优质农货在淘菜菜出村进城直抵消费者餐桌 供图

当下年货当中,车厘子依然堪称顶流,元旦期间价格一度出现波动,以市场上在售的JJ车厘子为例,价格从35元/斤涨至40元/斤,不少消费者不淡定了,车厘子价格会不会随着临近过年越来越高?

淘菜菜员工谢庭锋介绍,今年淘菜菜年货节锁定了400万斤智利车厘子货源,这批货正陆续到港。海运中利用氮气或者真空保鲜技术储存,靠岸后全程冷链进入淘菜菜中心仓,第一时间送到消费者手里,确保新鲜可口。

年货节期间,淘菜菜各地仓在推行“错阳互助”等一系列办法保障产能、助农保供,一方面帮助各地农户,让应季农产品能及时收割采摘走出田间地头,一方面协调合作企业互助分拣包装配送,让消费者能够及时收货,“整个春节淘菜菜不打烊,消费者打开淘宝和淘特APP,都能随时随地买到新鲜瓜果蔬菜。”包纪捷说道。

此外,阿里巴巴还在“2023云南网上年货节”活动期间举办“云南首届元宇宙年货节”,在天猫超市上线云南特产年货馆,打造云南特色年货节。

“外卖买年货”“云送礼”需求增长迅速

“省时省力办年货”是很多消费者的新需求,春节期间,美团外卖发放超亿元“年货外卖”优惠券。各类优惠券活动将持续至2月5日,覆盖小年、除夕、春节、元宵节等节日。

1月7日起至1月27日重点活动期间,消费者在美团或美团外卖优惠券覆盖超市便利、果蔬生鲜、食品酒水、数码美妆、鲜花等全品类商家。联合连锁超市便利商家,美团外卖将最高发放合计400元的优惠券包,及多款爆品直降;针对银柳、富贵竹、蝴蝶兰等年宵花,也将提供大额优惠。

“消费者‘外卖买年货’需求,在今年‘返乡过年’氛围下增长迅速。”据美团外卖相关负责人介绍,自12月8日正式开启年货节来,截至目前,连锁超市便利商家数量同比增长36.9%,年货节超市便利订单量同比增长135%。从销量来看,最受欢迎的年货商品为白酒、年货礼盒、车厘子、海鲜水产、纯牛奶、食用油、水果罐头、米、面、小家电。从中可以看出新的消费趋势:除传统的米面粮油等刚需品,纯牛奶、年货礼盒、小家电等礼赠类商品,也受消费者欢迎。

除了买年货送到自己家之外,还呈现出新趋势:越来越多消费者直接外卖点年货,由骑手直接送到亲戚、朋友家,实现“云送礼”。今年年货节前期,美团外卖“云送礼”订单同比去年增长超50%。为更好满足消费者送礼需求,还上线了“线上贺卡”功能,消费者在美团App搜索“美团送礼”,即可为亲朋送上祝福及礼物。

“随着消费者‘外卖买一切’的消费习惯逐渐形成,消费者年货好物‘线上下单、最快30分钟送到家’的需求也日益增强。”美团外卖相关负责人表示,春节期间,美团外卖将联合商家一起提前备货,筹备运力,共同为消费者提供更优质服务,让消费者“年货省心买”,把“年味送到家”。

值得一提的是,美团在2023网上年货节期间,向云南消费者发放2000万元消费券补贴,可直接在大型超市、便利店、专卖店等商家中选择相关服务和套餐商品后抵扣使用。

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物流服务新春不打烊

云南邮政春节持续提供运力保障

随着春节临近,寄递年货需求随之增长,快递业也将迎来又一高峰。

1月12日早上7点40分,昆明市邮政分公司碧水蓝天揽投部已经开始了一天的工作,揽投员们按区位将邮件分类放置,各项程序有条不紊。碧水蓝天揽投部客户经理朱维旭说,“目前,碧水蓝天揽投部相比以往,平均每天增加收寄邮件1000-1500件、派送500-1000件,主要是腊肉、特产等年货。春节期间我们安排了15个投递员保障节日寄递服务。”

1月12日早上7点40分,昆明市邮政分公司碧水蓝天揽投部已经开始了一天的工作孙江荭 摄(3).jpg

春城晚报—开屏新闻记者 孙江荭 摄 

春节旺季期间,云南邮政实施分阶段运营保障策略,确保寄递网运行平稳及邮件时限质量稳定。在收寄方面,强化做好抢收抢发,确保邮件快速全量入网,前移邮件收寄高峰及处理高峰,并倒排旺季邮路发车时点,为投递环节预留充足投递时间。

近期,云南邮政新建成昆明东、西区域集散中心,覆盖37个投递站。投产试运行以来,进一步提高了分拣深度,加大直发直运比例,提高邮件机械化、自动化作业水平,进一步提升了邮件处理效率释放全省陆运中心能力,减轻旺季期间州市分流压力。同时在滇西方面实施六州市联动,滇西出口航空直发直运,通力配合、保通保畅。

针对重点客户、特快邮件,云南邮政进行专项保障,重点项目还开通“绿色通道”,强化车辆在途实时管控,综合利用汽车、高铁、航空运输资源,重点加密特快邮件交换频次全面提升特快邮件时效。

1月12日早上7点40分,昆明市邮政分公司碧水蓝天揽投部已经开始了一天的工作孙江荭 摄(2).jpg

春城晚报—开屏新闻记者 孙江荭 摄 

期间,昆明市邮政分公司将强化区域人力、运力调配,及时补充人口密集区域人力、运力缺口,充实一线从业人员力量,各揽投部将制定好清场目标,确保揽投部可投递邮件在春节前投递完毕。“春节期间的运输资源是一年中最紧张的时候,当前昆明邮件量每天约达38万件,一两天后可能会突破40万件,比平时增长了30%~40%。目前昆明到岗的揽投员上千人、车辆近500辆,尽量确保邮件按时按服务到达收件人手中。”昆明市邮政分公司寄递事业部副总经理张雄伟介绍道。

春节前保障一线快递员日均35万人在岗

自2008年以来顺丰在行业内率先开展春节不打烊服务,至今已经持续了16年。2023年春节,顺丰将充分利用全货机资源,并弹性调配补充运力,持续维护民生寄递需求,保障春节期间寄递服务不间断。

云南顺丰保障春季期间鲜花的寄递需求 云南顺丰供图.png

云南顺丰保障春季期间鲜花的寄递需求 云南顺丰供图

运力方面,春节前顺丰将储备日均陆运干支线约14万车次,并增加外部运力获取渠道补充;除自有的70余架自有全货机,顺丰还将充分沟通三四线机场,投入散航包舱资源。春节期间,顺丰航空也将继续扩充机队规模、拓展航线网络,全力保通保畅,为增强物流供应链的稳定性、安全性提供持续助力。

为进一步储备节前人力,顺丰正在加紧提前进行人员招聘,并充分结合弹性资源调配补充,春节前保障一线快递员日均35万人在岗。

去年年末以来,在全力保障医药物资的同时,顺丰也在调拨人员、车辆竭力支援合作伙伴。在云南,顺丰通过调配人员跨区域支援、招聘启用高峰储备用工,保障斗南花市网点的正常运营,针对春节鲜花寄递,结合大数据预测和客户调研,提前做好人力和运力储备,保障春节期间鲜花的寄递需求。

在兔年春节期间,顺丰设置了超过2个亿的春节专项激励包,感谢春节期间在岗坚守,坚持为客户提供高质量、有温度服务的广大员工的辛勤付出。


春城晚报—开屏新闻记者 孙江荭 颜媛

一审 曹婕

责任编辑 吕世成

责任校对 朱丽

主编 何晓宇

终审 陈洁

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