她是一名中共党员，始终以高昂的工作热情和认真的工作态度，全身心地投入到服务质量工作中。她就是来自绿春县邮政分公司服务质量岗位的李成钰。

2020年8月，李成钰从金融岗转到寄递事业部，从事服务质量工作。从未接触过服务质量工作的她面对陌生的业务没有慌张更没有选择放弃，而是认真踏实地学习相关知识。在不懈的努力下，现在的李成钰熟练掌握了各项质量服务工作的技能，服务质量工作得到很大的提升。

面对工作质量要求极高的工作，李成钰选择把时间和精力给了工作，她善于与快递员、商家、收货方沟通，遇到问题能够及时妥善处理，获得了同事的认可和顾客的满意。作为一名母亲的她，她坚守岗位，在“小家”和“大家”面前她义无反顾地选择了“大家”，甚至把节假日时间奉献在工作上，只为更好地完成服务质量工作。

这就是李成钰，一位追求把服务质量工作做好做优，用实际行动为邮政事业贡献着自己力量劳动者。

绿春县融媒体中心供稿

责任编辑 郭毅

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主编 何晓宇

终审 编委 曹婕