据澎湃新闻报道,8月4日,一则“收费员拒收纸币并将其撕毁”的视频引起广泛关注。视频内容显示,事发地点位于上海市浦东新区人民医院。网友称在医院停车场出口缴纳停车费时,收费员拒收5角纸币,并当场撕毁。问及原因,收费员表示:“我们不收,没有为什么,这个钱我帮你付,无所谓的。”记者了解到,收费员顾某某为医院第三方公司工作人员,目前已被公安机关处罚。
故意毁损人民币是违法行为,这是法律常识。根据《中华人民共和国人民币管理条例》第四十二条的规定,故意毁损人民币的,由公安机关给予警告,并处1万元以下的罚款。公安机关据此对顾某某做出行政处罚,应该说有理有据。顾某某也为自己的冲动行为付出了不小的代价。
不过除了法理,还有情理。虽然收费员顾某某的违法行为本身并无异议,但网络上依然有人为她鸣不平。比如有网友就认为,现在的网络支付如此普及且方便,为何偏偏要用五角纸币,这不是故意为难人吗?还有人认为,收费员拒收五角纸币可能也是身不由己。
澎湃新闻的评论就指出,“作为一名基层的收费员,显然她没有意愿、没有能力主动刁难停车者,甚至她还主动提出自己愿意付这5角钱,之所以不收纸币肯定是上级不让收、单位不想收,收了这张纸币会给自己的工作造成不小的麻烦。”
这种情况当然是客观存在的,但不能成为为收费员辩护的借口。因为即便她对这五角纸币感到为难,也不是没有更妥当的解决办法,比如收下或者退还回去,但她偏偏选择了最坏的一种方式,当场撕毁这张五角纸币。从视频中看,收费员虽然答应代付这五角钱,但明显情绪有些失控,她毁损人民币的行为,更像是一种情绪发泄。
此事之所以引发争议,就在于现实中比较少见,因此也有一些误读。某平台上一个点击量颇高的短视频就指出,收费员拒收5角纸币的行为完全符合规定,因为5角纸币已经停止流通。这显然是错误的理解。5角纸币是第四套人民币中的一种货币,虽然其中大部分硬币、纸币已经停止流通,但5角和1角的纸币依然是合法流通的货币。所以毁损人民币不仅是违法行为,拒收流通的人民币也是违法行为。
处罚并不是目的,真正的目的是通过这一案例,普及人民币知识,让公众正确使用人民币。摆在面前的两难困境是,一方面,在电子支付如此普及的情况下,实体货币尤其是小额纸币的使用领域越来越小,不仅一些收费单位拒收纸币,就连一些银行也以各种理由“婉拒”小额纸币,客观上导致了小额纸币无法正常流通。另一方面,5角纸币依然是合法流通的货币,也依然有人在使用。当这种矛盾发生的时候,基层的收费人员往往无所适从,上海的这名收费员之所以情绪失控,也许就是多次遇到这种情况而又无法找到解决办法。
对此,有关部门应该做好知识普及,告知公众小额纸币的存在意义,同时也要对一些拒收或变相拒收流通货币的单位加以制度性的约束。此外,考虑到使用场景越来越少,不妨通过大数据进行研判,对5角纸币做出一个更清晰的定位。
春城晚报-开屏新闻评论员 吴龙贵
一审 杨茜
责任编辑 袁熙
责任校对 刘自学
主编 武熙智
终审 编委 刘超