2023年云南公安日均接报警情2.4万起
开屏新闻2024-01-10 19:02

1月10日,第四个中国人民警察节,云南省公安厅召开新闻发布会,通报全省公安重点工作和队伍建设情况。

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2023年,云南省公安机关践行“人民公安为人民”宗旨,高效规范处理群众的各类报警求助,全省110报警服务台日均接报警情2.4万余起,其中有效警情1.1万余起,刑事警情同比下降7.42%、治安警情同比下降6.70%,110接处警工作在打击犯罪、维护稳定、服务群众等方面发挥了积极作用。

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接处警“更加规范”

云南公安在坚持推行重大敏感警情“双快”(快接快处)警务机制的基础上,合理调整规划、优化警务设置,实现学校、车站、商业区等重点部位、重点单位全覆盖,建立“一警双派、一警多派”机制,形成重大敏感警情“一点响应、周边合围、面上联动”的处置格局。同时,结合社会面治安特点,针对性提升勤务等级,加大警力投入,让警灯在大街小巷闪烁,让人民群众感到平安就在身边。

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服务群众“更有温度”

作为公安机关服务群众的“第一窗口”,全省各级公安机关110民警辅警深入践行初心使命,24小时坚守岗位,随时接听各类报警求助电话、受理群众咨询,调度处置突发案事件。同时进一步优化接处警工作流程,全力推进110与12345等热线的对接联动工作,完成全省110与12345平台互联互通,持续完善非警务警情分流转办流程机制,确保群众的每一起求助得到妥善高效处理,真正发挥110维护平安稳定、一心为民保安宁的职能作用。

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规范建设“更加深入”

在总结工作经验基础上,云南公安全面深化信息研判、应急指挥、安检查控、巡逻防控“四项机制”,持续开展警情处置实战演练,并在实战中不断优化调整警务模式,提升警务效能,让平安触手可及、平安就在身边。省公安厅在全省范围内组织开展110报警服务台星级评定,主动接受人民群众监督,不断提升服务水平,2023年全省共21个110报警服务台被评为星级报警服务台。

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科技支撑“更加精准”

为确保及时高效回应群众诉求,云南公安进一步提升接处警效能,全省16个州(市)、129个县(市、区)公安机关配备了功能先进的PDT对讲机、警务核查终端、4G执法记录仪和车载智能终端,110报警服务台在接到报警电话,一键下达处警指令,实现精准派警,最大限度缩短警力到达现场时间。


春城晚报-开屏新闻记者 费丹艺 熊波 摄影报道

一审 熊波

责任编辑 猫恩泊

责任校对 刘自学

主编 严云

终审 编委 李荣

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