1月22日，昭通市镇雄县发生山体滑坡灾害后，邮储银行昭通市分行积极落实救灾各项部署，切实加强救灾和灾后重建金融服务，全力保障人民群众利益。
闻令而动 快速吹响“集结号”
 “镇雄县支行情况怎么样，我们的员工有没有受伤，营业网点受损情况如何？”1月22日，昭通市镇雄县塘房镇凉水村合心村民小组、和平村民小组发生山体滑坡后，邮储银行昭通市分行党委领导班子高度关注，随即启动应急预案，迅速投入到救灾紧急工作中。市分行党委书记、行长第一时间联系镇雄县支行主要负责人及市分行定点帮扶玉田村第一书记，详细询问灾后情况、支行及帮扶村人员财产受损情况，并派出应急救灾工作组，由分管经营的副行长带队第一时间赶赴镇雄县塘房镇，摸排客户受灾情况和灾后金融需求。
1月22日，邮储银行昭通市分行召开专题办公会议，听取受地灾影响情况汇报，并围绕支持救灾、强化金融服务、抓好安全生产、做好员工关爱等方面作出具体安排。
保障民生 做好灾区基础金融服务
为保障灾区金融服务，灾情发生后，邮储银行昭通市分行党委加强安全运营管理，安排各职能部门按照灾区金融服务需求，制定针对性服务措施。邮储银行各营业网点主动延长营业时间，为受灾群众提供紧急挂失、密码重置、现金支取等便民金融服务，保障灾区基础金融服务不间断。开辟绿色金融服务通道做好随时提供金融援助和救灾资金汇划准备。
快速摸排 满足客户金融服务需求
镇雄县支行第一时间梳理支行贷款客户、保险客户名单，建立受灾客户台账。支行工作人员积极通过电话回访、线上渠道等方式与客户保持联系，对受灾区内的授信客户情况进行逐户摸排调查，了解受灾农户资金需求，提供精准服务。同时，积极向上级行汇报镇雄受灾情况，积极争取信贷额度，安排安居乐业贷款专项资金，全力支持灾后重建，为受灾群众重建美好家园提供了坚实的金融保障。对受灾情况严重的农户到期还款困难的，按照政策要求给予展期或续贷，避免因灾情影响未按期还款产生不良记录。对于受灾区域内企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，积极给予续贷支持，保持信贷供给稳定。对于暂时遇困的企业，按照实质重于形式的原则，确保应贷尽贷，实现接续转换。

来源 云南经济日报（刘永梅）

责任编辑 杨麒钰

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